Gli assicurati possono ricevere indicazioni e informazioni presso gli uffici seguenti:
Associazione Svizzera d'Assicurazioni ASA
C.F. Meyer-Strasse 14
Postfach 4288
8022 Zürich
Tel. ++41 (0)44 208 28 28
Fax ++41 (0)44 208 28 00
Ombusdman dell'assicurazione privata e della Suva
Dr. iur. Lili Nabholz-Haidegger
In Gassen 14
Postfach 2646
8022 Zürich
Tel. ++41 (0)44 211 30 90
Fax ++41 (0)44 212 52 20
In Svizzera, i servizi del Ombudsman dell'assicurazione privata sono solo disponibili alle persone che hanno concluso un’assicurazione presso un’agenzia ufficiale di una compagnia assicurativa affiliata alla fondazione "Ombusdman dell'assicurazione privata e della Suva".
Agenzia distaccata delle Svizzera occidentale
Olivier Subilia, avocat
Chemin des Trois-rois 5bis
Case postale 2608
1002 Lausanne
Tel. ++41 (0)21 317 52 71
Fax ++41 (0)21 317 52 70
Agenzia distaccata del Ticino
RA Carlo Luigi Caimi
Via Giulio Pocobelli 8
6903 Lugano
Tel. ++41 (0)91 967 17 83
Fax ++41 (0)91 966 72 52
Ombudsman dell'assicurazione malattie
Morgartenstr. 9
6003 Luzern
Tel. ++41 (0)41 226 10 12
Fax ++41 (0)41 226 10 13
Ufficio Nazionale Svizzero di Assicurazione - UNA
Thurgauerstrasse 101
8152 Opfikon-Glattbrugg
Postfach
8085 Zürich
Tel. ++41 (0)44 628 65 19
Fax ++41 (0)44 628 60 69