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Les plaintes ou les signalements sur d’éventuels dysfonctionnement au sein d’établissements assujettis à surveillance peuvent être communiquées à la FINMA par les clients au moyen du formulaire d’avertissement. Les informations sur d’éventuels dysfonctionnement au sein d’établissements assujettis à surveillance peuvent être communiquées à la FINMA par des personnes ayant une vue de l’intérieur de l’établissement par le biais de la plate-forme externe prévue à cet effet. Les autres questions peuvent être posées par écrit à la FINMA par le biais du formulaire de demande ou en envoyant un courriel à questions@finma.ch.
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