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Pour entrer en contact avec l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous trouverez ici les coordonnées postales de la FINMA ainsi que les adresses de ses sites de Berne et de Zurich avec les plans d'accès, les horaires d'ouverture des Welcome Desks et de la permanence téléphonique.
Adresse postale
Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMALaupenstrasse 27
CH – 3003 Berne
Numéro de téléphone et adresse électronique
Téléphone: +41 31 327 91 00Fax: +41 31 327 91 01
Courriel: info@finma.ch
Siège de Berne
Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMALaupenstrasse 27
CH – 3003 Berne
Horaires d'ouverture du Welcome Desk
Du lundi au jeudi, de 8h00 à 18h00Le vendredi, de 8h00 à 17h00
Site de Zurich (nouvelle adresse)
Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMAWasserwerkstrasse 12
CH – 8006 Zurich
Horaires d'ouverture du Welcome Desk
Du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00Questions du public
Les collaborateurs de la FINMA répondent aux questions d’ordre général par l’intermédiaire de la permanence téléphonique.
Téléphone: +41 31 327 98 88
De lundi à vendredi, de 8h00 à 12h00
Les plaintes ou informations relatives à d'éventuelles irrégularités peuvent lui être soumises au moyen du formulaire de contact. La FINMA répond aux autres questions par écrit, via le Formulaire de demande ou à l'adresse questions@finma.ch.
Remarque: La FINMA n'est pas une instance d'arbitrage et ne dispense pas de conseils juridiques. Elle ne s'exprime pas au sujet des procédures en cours. N'ayant pas qualité de partie, les personnes qui lui communiquent une information ne peuvent se prévaloir d'un quelconque droit à l'information ou à la consultation des dossiers.
Téléphone: +41 31 327 98 88
De lundi à vendredi, de 8h00 à 12h00
Les plaintes ou informations relatives à d'éventuelles irrégularités peuvent lui être soumises au moyen du formulaire de contact. La FINMA répond aux autres questions par écrit, via le Formulaire de demande ou à l'adresse questions@finma.ch.
Remarque: La FINMA n'est pas une instance d'arbitrage et ne dispense pas de conseils juridiques. Elle ne s'exprime pas au sujet des procédures en cours. N'ayant pas qualité de partie, les personnes qui lui communiquent une information ne peuvent se prévaloir d'un quelconque droit à l'information ou à la consultation des dossiers.